الإيصال المعروف أيضًا باسم قائمة التعبئة أو قسيمة التعبئة أو قسيمة التعبئة والتغليف أو جدول التسليم أو قائمة الشحن أو قائمة التسليم أو فاتورة الطرد أو فاتورة الشحن أو إيصال العميل، هو مستند يُقر بأن الشخص المعني تلقى مالًا أو ممتلكات مدفوعة بعد عملية البيع أو نقل البضائع أو مقابلة خدمة مُحددة. يجب أن تحتوي جميع الإيصالات على تاريخ الشراء. إذا كان يتعين على مُستلم الدفع تحصيل ضريبة المبيعات قانونيًا أو ضريبة القيمة المضافة من العميل؛ فسيتم إضافة المبلغ إلى الإيصال وسيُعتبر تحصيلها نيابةً عن السلطة الضريبية ذات الصلة. في العديد من البلدان، يتعين على بائع التجزئة تضمين ضريبة المبيعات أو ضريبة القيمة المضافة في السعر المعروض للبضائع المباعة، حيث يتم احتساب مبلغ الضريبة المفروض عليها عند نقطة البيع ومن ثم تحويلها إلى السلطات الضريبية في الوقت المناسب. وبالمثل، يمكن خصم المبلغ من المبلغ المستحقة للدفع، كما في حالة الضرائب المفروضة على الأجور. من ناحية أخرى، فإنّ البقشيش أو أي نوعٍ من الإكراميات الأخرى التي يقدمها العميل -على سبيل المثال في المطعم- لن تشكل جزءًا من مبلغ الدفع ولن تظهر في الإيصال. في بعض البلدان، يجب على الشركة تقديم إيصال إلى عميل يؤكد تفاصيل المعاملة. في معظم الحالات، يوفر مستلم الأموال الإيصال، ولكن في بعض الحالات يقوم الدافع بتوفيره، كما في حالة البضائع المعادة مقابل استرداد الأموال المدفوعة. الإيصال ليس هو نفسه الفاتورة. لا يوجد عادة نموذج محدد للإيصال، مثل شرط أن يُصدر بواسطة جهازٍ خاص. يمكن للعديد من نقاط البيع أو آلات تسجيل النقد أن تصدر الإيصالات تلقائيًا. يمكن أيضًا إصدار الإيصالات من خلال أنظمة المحاسبة، أو إنتاجها يدويًا أو إلكترونيًا، على سبيل المثال إذا لم تجري المعاملة وجهًا لوجه. لتقليل تكلفة البريد والمعالجة، لا تقوم العديد من الشركات بإرسال الإيصالات بالبريد إلى العملاء، وذلك ما لم يطلبها العميل على وجه التحديد أو أن يكون الأمر مطلوبًا بموجب القانون، كما يقوم البعض بإرسالها إلكترونيًا. يُفضل البعض الآخر، لتوفير الوقت والورق، استخدام الفواتير أو الحساب أو بيان أنّ العميل قام بالدفع. Source: Wikipedia (ar)